Chính sách bảo mật dành cho tài khoản uit của bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản và sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để...
Loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn tạo tài khoản trên uit, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, mật khẩu, ngày tháng năm sinh và quốc gia cư trú để xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu của pháp luật địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc
VNPay, chúng tôi ghi lại số điện thoại, mã giao dịch và giá trị để xử lý thanh toán một cách chính xác. Chúng tôi cũng theo dõi địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hoạt động đáng ngờ. Dữ liệu này không được chia sẻ với đối tác quảng
cáo hay bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán và hệ thống bảo mật của chúng tôi. Mọi thông tin nhạy cảm đều được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ trong máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong hệ thống của chúng tôi, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc và sẽ xác nhận qua email sau khi hoàn tất.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] với dòng tiêu đề rõ ràng và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc, cung cấp biểu mẫu xác nhận danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải của trang và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách gửi đơn yêu cầu chính thức và theo dõi trạng thái xử lý trong tài khoản của bạn.
Hotline Việt Nam
Gọi đến số hỗ trợ Việt Nam từ thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 9:00 đến 23:00 giờ Hà Nội. Nhân viên sẽ ghi nhận yêu cầu và gửi liên kết xác thực qua SMS để bạn hoàn tất quy trình một cách an toàn.
Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng để giữ an toàn dữ liệu
Chúng tôi duy trì kiến trúc bảo mật nhiều lớp để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng giao...
Kiểm soát truy cập vai trò
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân trong hệ thống, và mọi thao...
Sao lưu dữ liệu hàng ngày
Chúng tôi tạo bản sao lưu mã hóa vào lúc 2:00 sáng giờ Hà Nội mỗi ngày, lưu trữ tại...
Giám sát đăng nhập bất thường
Hệ thống tự động gắn cờ các phiên đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị lạ, gửi...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi loại bỏ tất cả thông tin cá nhân khỏi cơ...
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Chúng tôi thuê đội ngũ bảo mật bên ngoài thực hiện đánh giá thâm nhập hàng quý, quét lỗ hổng...
So sánh các chính sách pháp lý khác trên uit
Ngoài chính sách bảo mật này, chúng tôi duy trì bốn tài liệu bổ sung giải thích cách thức hoạt động của nền tảng, quyền lợi người dùng...
| Điều khoản dịch vụ | Mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng lobby, bao gồm quy định về tài khoản, hành vi cấm và cách chúng tôi xử lý tranh chấp tại Việt Nam. |
|---|---|
| Điều khoản thanh toán | Giải thích quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch và giới hạn số tiền cho mỗi lần chuyển khoản. |
| Chính sách cookie | Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và cách bạn có thể vô hiệu hóa chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng lobby. |
| Chính sách bảo mật nâng cao | Cung cấp chi tiết kỹ thuật về mã hóa, lưu trữ đám mây và quy trình phản hồi sự cố dành cho người dùng muốn hiểu sâu hơn về kiến trúc bảo mật của chúng tôi. |
| Quy định về quảng cáo | Mô tả cách chúng tôi hiển thị ưu đãi khuyến mãi trong lobby, cách thức chúng tôi thu thập dữ liệu hành vi để cá nhân hóa trải nghiệm và quyền từ chối nhận tin của bạn. |
| Chính sách giải quyết khiếu nại | Hướng dẫn cách gửi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư, thời gian phản hồi và quy trình leo thang nếu bạn không hài lòng với câu trả lời ban đầu. |
| Điều khoản truy cập | Quy định về vùng địa lý được hỗ trợ, cách chúng tôi xác định vị trí của bạn thông qua địa chỉ IP và trách nhiệm của bạn khi truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên uit
Chúng tôi xây dựng lobby với ưu tiên bảo vệ thông tin từ ngày đầu tiên bạn mở tài khoản. Từ giao diện đăng nhập đến lưu trữ...